General

cworc se compromete a realizar un tratamiento de datos transparente y seguro. Como empresa con sede en la Unión Europea, nos comprometemos a procesar todos los datos personales de acuerdo con las normas y leyes de protección de datos de la UE. En la siguiente política de privacidad, le informamos sobre qué datos personales tratamos y con qué fines, qué derechos tiene y a quién puede dirigirse si tiene preguntas o dudas sobre el tratamiento de sus datos personales. Sólo tratamos los datos personales si tenemos su consentimiento o tenemos derecho a hacerlo por otros motivos legítimos, en particular si (a) el tratamiento es necesario para la prestación del servicio y nos permite celebrar un contrato con usted en relación con la prestación del servicio, (b) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos; (c) el tratamiento es necesario a efectos de intereses legítimos, aplicados por nosotros como responsables del tratamiento o por un tercero, salvo que sobre dichos intereses prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales de usted como interesado que exigen la protección de los datos personales, en particular cuando el interesado es un menor. No tratamos categorías especiales de datos personales, es decir, no tratamos datos personales que revelen el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas u otras creencias privadas, ni datos genéticos o biométricos que identifiquen de forma exclusiva a una persona física, ni tratamos datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual u orientación sexual de una persona física.

Si no tienes al menos 16 años, ponte en contacto con tus padres o con otro adulto que tenga la patria potestad antes de utilizar cworc o cualquiera de los servicios asociados.

 

Definiciones e interpretaciones

Si una definición en mayúsculas de un término utilizado en esta Política de Privacidad no está definida a continuación, puede encontrar la interpretación del término en nuestras Condiciones de Uso o en las Condiciones Generales.

Proveedor o cworc se refiere a la empresa cworc GmbH, situada en Prinzessinnenstr. 8-14 en 10969 Berlín Kreuzberg. cworc se define como un AISP (Account Information Service Provider).

Oferta significa cualquier actividad de marketing no especificada que pueda mostrarse al usuario.

Aplicación se refiere a un programa específico (aplicación) utilizado por el usuario, incluida la aplicación cworc y las aplicaciones de terceros.

App Store se refiere a una plataforma de tienda de aplicaciones que permite a los usuarios buscar y descargar aplicaciones, incluida la aplicación cworc, por ejemplo, Apple Store, Google Play Store y otras.

Datos bancarios es un algoritmo automatizado del proveedor que es utilizado por el usuario y con el permiso del usuario por el proveedor para acceder a la información de diferentes cuentas bancarias del usuario para leer los datos de esta cuenta bancaria y mostrarlos en una app y sólo para el usuario. El usuario puede autorizar al proveedor, por ejemplo, en la app cworc, activando la función de compartir para que otras personas puedan ver el contenido de la cuenta bancaria y añadir contenidos como comentarios. La aplicación cworc sólo muestra información de las cuentas bancarias. La aplicación cworc no está diseñada y por lo tanto no puede cambiar, modificar o enviar información en la cuenta bancaria del usuario.

Galletas son pequeñas cantidades de datos, a menudo con un identificador único anónimo, que se envían desde los ordenadores de un sitio web a su navegador y se almacenan en el disco duro de su ordenador.

Tercero o Tercero significa una organización con la que el Proveedor coopera y que puede proporcionar ciertas partes del Servicio u operar una aplicación utilizada por el Usuario.

Liberar significa conceder a determinados usuarios el acceso a contenidos en línea en la App cworc o en sitios web o aplicaciones conectadas al proveedor. Esto se hace a través de la función "Compartir / Invitar Usuario", donde el usuario puede invitar y seleccionar usuarios adicionales de su elección para otorgarles acceso y roles para ver, gestionar o administrar el contenido en la App cworc.

Usuario o usuario se refiere a una persona que lee o utiliza las Aplicaciones, los Servicios, los Sitios Web o los Contenidos creados o proporcionados por el Proveedor.

Datos personales o información personal significa generalmente cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, un número de teléfono, datos de localización, un identificador en línea o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física.

Funciones premium son servicios adicionales que proporcionan un beneficio adicional a ciertos usuarios y son accesibles durante la fase de prueba o mediante una compra dentro de la aplicación. Este conjunto de características no es definitivo, ya que el proveedor puede añadir o eliminar características premium en cualquier momento.

Contenido significa algo que se expresará en la aplicación cworc, en el sitio web o en otros medios de comunicación en forma de discurso, escrito, película, clip, vídeo o cualquier otra forma. El contenido puede ser creado por el proveedor o un tercero, así como por el propio usuario.

Ley se refiere a las leyes de la República Federal de Alemania o a las normas directamente aplicables de la Unión Europea.

Servicio se refiere a un conjunto de funciones que permiten a los usuarios seguir y analizar su situación financiera o, en función de cada caso, a un servicio diferente ofrecido por cworc. Los Servicios pueden ser diferentes para los Usuarios de las distintas plataformas -Android, iOS y Web- y también pueden dividirse en Funciones Gratuitas y Funciones Premium. El proveedor tiene derecho a ampliar o limitar el alcance de los servicios en cualquier momento. Puede encontrar más información en nuestras condiciones generales.

cworc app o aplicación se refiere a un programa o aplicación creado por el proveedor para registrar los ingresos y gastos del usuario y otros registros o contenidos financieros o no financieros de su elección. La aplicación cworc está diseñada para dispositivos que funcionan con sistemas iOS y está disponible como aplicación móvil. El objetivo de la aplicación cworc es hacer un seguimiento de los gastos e ingresos del usuario y su grupo. A través de la app cworc, puedes dar permiso al proveedor para que solicite información sobre tu cuenta de pago a un tercero que sea titular de la misma. 

Balizas web son imágenes (gifs de un solo píxel) incrustadas en un sitio web o correo electrónico para medir y analizar el uso y la actividad del sitio web.

Página web se refiere a un grupo coherente de páginas a las que se puede acceder en www.cworc.com en la World Wide Web y que pueden considerarse como una unidad con cierto contenido mantenido por el proveedor.

 

¿Qué información tratamos sobre usted y cómo se recoge?

Tratamos los datos personales que nos proporciona cuando crea una cuenta, envía su número de teléfono móvil o rellena formularios durante el proceso de registro. Para registrarse en cworc, debe crear su nombre de usuario proporcionándonos su número de teléfono móvil, que nos permitirá identificarle como usuario registrado de cworc. También tendrás que crear una contraseña que protegerá tus datos dentro de la aplicación. Después de registrarse, puede actualizar su información personal y añadir su nombre, apellido, fecha de nacimiento y sexo. Esta información nos ayuda a proporcionarle nuestros servicios, incluida la asistencia al cliente y las alertas del sistema. La introducción del nombre, los apellidos, la fecha de nacimiento y el sexo es opcional y puede utilizar un alias como nombre y apellido.

Si desea adquirir una función premium de nuestra aplicación, terceros (por ejemplo, proveedores de servicios de pago) recopilan la información necesaria para procesar el pago de nuestros servicios. No procesamos información sobre su tarjeta de crédito o débito, ya que el pago es procesado por la App Store o el proveedor de servicios correspondiente. Le identificamos en nuestro sistema por su correspondiente ID de la App Store, que es un código digital. No recibimos ninguna información sobre su identidad que haya proporcionado a la App Store correspondiente.

 

Si utiliza la aplicación cworc y nos da permiso para hacerlo, podemos

- Ver contactos: nos ayuda a encontrar cuentas en el dispositivo y a leer tus contactos para ofrecerte un mejor servicio con las funciones de saldo y de compartir.

- Leer y modificar fotos/medios/archivos: para poder leer contenidos como imágenes de recibos o comprobantes de gastos

- Leer, cambiar o borrar el contenido de su memoria: Usted nos permite almacenar su contenido en su dispositivo.

- Utilizar la cámara: nos permite fotografiar sus recibos y añadir su propio contenido audiovisual

- Mostrar conexión Wi-Fi: nos permite pasar del modo offline al online para sincronizar sus contenidos.

Los permisos anteriores son opcionales y puedes cambiar la configuración en cualquier momento en tu dispositivo móvil.

Cuando utilizas la app cworc para gestionar y hacer un seguimiento de tus finanzas, los datos de tus transacciones se almacenan en nuestros servidores, incluyendo ingresos, gastos, categorías, importes, monedas, denominaciones, tipos de cuenta, fecha, hora y otros detalles proporcionados por el usuario.

 

Para qué utilizamos sus datos personales

Su información puede ser utilizada para proporcionar los servicios que usted solicita en relación con su uso de cworc u otros servicios ofrecidos por cworc. Podemos enviarle comunicaciones o ponernos en contacto con usted con información relevante sobre nuestros servicios u ofertas. Utilizamos su información para la comprobación, el mantenimiento y el desarrollo del sistema o para procesar su consulta o reclamación a través de nuestro canal de atención al cliente. 

Si utiliza una aplicación proporcionada por cworc, es posible que de vez en cuando le enviemos una notificación push o un mensaje dentro de la aplicación directamente a su aplicación cworc o un correo electrónico con información. Puede desactivar dichas notificaciones en la configuración de su aplicación cworc o en la configuración de su teléfono, o bien excluirse de este servicio siguiendo las instrucciones que aparecen en la parte inferior de cada mensaje de correo electrónico.

Si te suscribes a nuestro servicio de newsletter, nos autorizas a enviarte también comunicaciones comerciales por correo electrónico o notificaciones push o mensajes in-app directamente a tu app hasta que desactives estas comunicaciones en la app de cworc o te des de baja de este servicio de correo electrónico siguiendo las instrucciones que aparecen en la parte inferior de cada una de estas comunicaciones por correo electrónico.

No compartimos estos datos recogidos con terceros a menos que se anonimicen o se conviertan en seudónimos (por ejemplo, utilizando su código de identificación de Apple o de Google, que no permite que terceros le identifiquen), o que usted nos pida personal y explícitamente que compartamos los datos y nos dé su consentimiento explícito para hacerlo.

 

Datos bancarios, información específica del usuario

Esta sección se aplica siempre que usted, como Usuario, solicite a cworc que le proporcione un Servicio de Información de Cuentas (AIS) en términos de la Normativa de Pagos pertinente, incluyendo, pero sin limitarse a HBCI y/o Ebics y/o PSD2 y cualquier ley o normativa que se aplique en cada caso dentro de la jurisdicción del Proveedor y que entre en vigor cuando utilice HBCI y/o Ebics y/o PSD2 en cada caso, independientemente de la App a través de la cual haya solicitado que la Aplicación le proporcione el AIS. Tenga en cuenta que también se aplican otras disposiciones de esta política de privacidad, pero sólo en la medida en que sea técnicamente razonable y posible.

Si utiliza cworc para activar los Servicios de Información de la Cuenta, acepta estar obligado por nuestras Condiciones de Servicio y por las condiciones de licencia y/o servicio de terceros aplicables de acuerdo con sus requisitos. Toda la información personal que proporcione en relación con su participación en la función Bank Connect o a la que acceda durante su participación en la función Bank Connect sólo se procesará para proporcionarle el Servicio de Información de Cuentas a usted o a terceros autorizados por usted (por ejemplo, un contable o asesor fiscal). La información de su cuenta y cualquier otra información personal a la que se acceda a través de la función de datos bancarios se transmitirá de forma encriptada a través de protocolos seguros y se almacenará temporalmente en nuestros servidores. Esta información se almacena temporalmente de manera que no pueda ser leída ni procesada por terceros no autorizados. 

El AIS es proporcionado por el proveedor sobre la base de su consentimiento. Su consentimiento expira automáticamente después de una media de 90 días. Después, se le pedirá que vuelva a dar su consentimiento.

Puede retirar este consentimiento en cualquier momento mediante las siguientes acciones:

- Usted puede revocar la provisión de AIS por parte de cworc en cualquier momento bloqueando su cuenta bancaria (ya sea en la respectiva app que esté utilizando o en la configuración de su respectiva cuenta bancaria). 

- Puede notificar a cworc que retira su consentimiento de AIS a través de la dirección de correo electrónico que aparece a continuación. 

- Puede eliminar todos los datos de usuario en la configuración de su perfil en la respectiva aplicación que utiliza o eliminar su perfil enviando su solicitud a cworc a la dirección de correo electrónico proporcionada a continuación o a la dirección de correo electrónico de su respectivo proveedor externo. Tenga en cuenta que la revocación o la expiración de su consentimiento AIS no afectará a las acciones de cworc durante el período anterior a dicha revocación o expiración. 

 

Períodos de conservación de datos

Conservaremos su información personal mientras utilice activamente su cuenta en cworc. Estamos autorizados a desactivar cualquier cuenta y a eliminar automáticamente los datos no compartidos que haya introducido en nuestro sistema si no se ha conectado a cworc durante más de 24 meses. Eliminaremos todos los datos no compartidos con terceros que usted haya puesto a nuestra disposición durante el uso de cworc si nos lo solicita y siempre que la eliminación no afecte a los derechos de terceros. Por razones técnicas, su cuenta será eliminada de nuestros servidores en un plazo máximo de 1 mes desde su solicitud de eliminación. En caso de que el proveedor cancele o interrumpa el servicio, sus datos se eliminarán de forma permanente.

 

Consentimiento

Si nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a la retirada, eliminando su consentimiento en los ajustes de su teléfono o aplicación en la sección Ajustes - Datos personales y privacidad o dándose de baja del servicio de correo electrónico siguiendo las instrucciones que aparecen al final de cada una de estas comunicaciones por correo electrónico. 

 

Galletas

¿Para qué se utilizan las cookies? Las cookies ayudan a identificar a los usuarios de la aplicación y a los visitantes recurrentes del sitio web, almacenan las preferencias personalizadas del usuario, ayudan a los usuarios a completar tareas sin tener que volver a introducir información cuando pasan de una página a otra o cuando visitan el sitio web más tarde. Las cookies también pueden utilizarse para rastrear las preferencias de los usuarios cuando navegan por Internet, para orientar la publicidad en línea y reproducir anuncios que sean relevantes para algo que el usuario haya buscado en el pasado.

 

¿Qué tipo de cookies utilizamos? 

Para ofrecerte un mejor servicio, utilizamos cookies cuando visitas nuestra web www.cworc.com o utilizas nuestra app cworc. Utilizamos diferentes tipos de cookies. Utilizamos el término "cookies" para referirnos a la información que se envía a su navegador y se almacena en su ordenador o dispositivo para almacenar y rastrear información sobre sus preferencias con el fin de ofrecerle publicidad relevante. Las cookies del sistema nos permiten ofrecerle los servicios que ha solicitado específicamente y son esenciales para que pueda navegar y utilizar las funciones del Sitio y la Aplicación, como las cookies utilizadas para identificar al usuario conectado. Sin estas cookies, algunos de los servicios que usted ha solicitado no pueden ser proporcionados. También utilizamos cookies y cookies de terceros que nos ayudan a rastrear su historial de navegación para ofrecerle publicidad relevante. Sólo utilizamos estas cookies si usted nos da su consentimiento explícito. Puede desactivar o rechazar algunas o todas las cookies, o eliminar las cookies ya instaladas en el navegador web que esté utilizando. Las cookies que utilizamos pueden dividirse en las siguientes categorías:

Cookies de sesiónque se eliminan al cerrar el navegador; sólo existen en la memoria temporal de su dispositivo mientras navega por el sitio web.

Cookies persistentesÉstas permanecen en el ordenador/dispositivo del usuario durante un determinado período de tiempo; permanecen en funcionamiento aunque haya cerrado el navegador y guardan sus datos de acceso y su contraseña para que no tenga que volver a introducirlos cada vez que visite el sitio web.

Cookies de terceros son instaladas por terceros con el fin de recoger cierta información para realizar diversos estudios sobre el comportamiento, la demografía, etc.

Las cookies persistentes y de terceros se eliminan automáticamente si usted está inactivo y no visita nuestro sitio web o utiliza nuestra aplicación durante más de 6 meses. También puede eliminar estas cookies cuando cambie su configuración.

 

Las balizas web son imágenes (gifs de un solo píxel) que se incrustan en una página web o en un correo electrónico para medir y analizar el uso y la actividad del sitio web. Las balizas web o tecnologías similares nos ayudan a gestionar mejor el contenido de nuestros servicios informándonos de qué contenido es efectivo, contabilizando el uso de los servicios, analizando cómo navegan los usuarios por los servicios, contabilizando cuántos correos electrónicos que enviamos han sido realmente abiertos o cuántos artículos o enlaces específicos han sido realmente vistos. El proveedor no vincula la información recogida por las balizas web con los datos personales de los usuarios de cworc.

Puede encontrar más información sobre las cookies en www.allaboutcookies.org, donde también puede encontrar más información útil sobre las cookies y el bloqueo de las mismas en diferentes navegadores. No obstante, tenga en cuenta que el bloqueo o la eliminación de las cookies utilizadas en el Sitio Web o en la Aplicación puede afectar gravemente a la disponibilidad y funcionalidad del Sitio Web y a la prestación de servicios a través de nuestra Aplicación.

 

Seguridad

Seguimos estrictos procedimientos de seguridad al almacenar y compartir sus datos personales. Con el fin de cumplir con los más altos estándares técnicos, sólo alojamos sus datos en servidores en el territorio de la UE, en cumplimiento de las normas técnicas y legales aplicables. Exigimos a todos los proveedores externos que dispongan de normas técnicas adecuadas para proteger sus datos personales cuando compartamos su información personal con proveedores externos que actúen como procesadores de datos para cworc como responsable del tratamiento de los datos personales. 

 

¿Dónde almacenamos sus datos?

Podemos procesar sus datos personales en servidores de terceros con los que tenemos un contrato de procesamiento de datos de acuerdo con las normas de la legislación de la UE para garantizar la protección y seguridad de sus datos. No procesamos los datos personales de los usuarios de la UE fuera de la UE, es decir, no transferimos los datos personales fuera de la UE con el fin de procesarlos. Para obtener información sobre qué procesadores de datos utilizamos y dónde almacenamos los datos personales, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en support@cworc.app.

 

Seguridad física

El proveedor utiliza servidores de AWS que son operados en el territorio de la UE. Estos procesadores de datos que utilizamos para almacenar sus datos personales han aplicado las siguientes medidas de seguridad de datos:

Escaneo biométrico para controlar el acceso al centro de datos, vigilancia mediante cámaras de seguridad en todas las ubicaciones del centro de datos, personal in situ 24×7 para proporcionar protección adicional contra el acceso no autorizado, instalaciones sin marcas para pasar desapercibidas, verificación de la seguridad física por parte de una empresa independiente.

 

Protección de datos

Utilizamos diferentes sistemas de bases de datos. Por ejemplo, para almacenar los perfiles de los usuarios, el siguiente para su referencia, que a su vez accede a la base de datos para los datos individuales de los usuarios. El acceso a estas bases de datos se realiza a través del protocolo seguro SSL.

 

Comunicación

Todos los datos privados que se intercambian con el proveedor se transfieren siempre mediante SSL. No transferimos sus datos fuera de la UE.

 

Contacto

Puede ponerse en contacto con el proveedor en la dirección de correo electrónico support@cworc.app o a través del formulario de contacto del sitio web http://www.cworc.com. Si necesita información sobre la protección de datos personales o desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos en dsgvo@cworc.app. Nuestro responsable de la protección de datos responderá a sus preguntas en un plazo de 24 horas durante el horario laboral.

 

Derecho de acceso a sus datos

Tiene derecho a pedirnos que le confirmemos si estamos tratando sus datos personales y, en caso afirmativo, a obtener acceso a los datos personales y a la siguiente información: (a) los fines del tratamiento; b) las categorías de datos personales de que se trate; c) los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales, en particular los destinatarios de terceros países u organizaciones internacionales; d) cuando sea posible, el período previsto de conservación de los datos personales o, si no es posible, los criterios para determinar dicho período; (e) la existencia del derecho a obtener de nosotros la rectificación o supresión de los datos personales que le conciernen o la limitación de su tratamiento, o a oponerse a dicho tratamiento; (f) el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control; (g) si los datos personales no han sido recabados de usted, cualquier información disponible sobre su origen; (h) la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, y, al menos en estos casos, una información significativa sobre la lógica subyacente y el significado y las posibles consecuencias de dicho tratamiento para usted. Si sus datos han sido transferidos a un tercer país o a una organización internacional fuera de la Unión Europea, tiene derecho a ser informado sobre las garantías adecuadas en relación con la transferencia. Si lo solicita, le facilitaremos una copia de los datos personales que tratamos. Podemos cobrar una tarifa razonable por las copias adicionales que solicite, basándonos en los costes administrativos normales. Si ha realizado la solicitud por vía electrónica, cworc le proporcionará la información en un formato electrónico de uso común, a menos que solicite lo contrario. El derecho a recibir una copia no debe infringir los derechos y libertades de los demás.

 

Derecho de rectificación

Tiene derecho a solicitar que se corrijan sin demora los datos personales inexactos que le conciernen. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, usted tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, incluso presentando una declaración complementaria.

 

Derecho al borrado

Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales sin demora indebida si (a) los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo; (b) tratamos sus datos personales sobre la base de su consentimiento y usted retira su consentimiento y no existe ninguna otra base legal para el tratamiento; (c) usted se opone a la toma de decisiones automatizada caso por caso y no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento; (d) los datos personales han sido tratados ilegalmente; (e) los datos personales deben ser borrados para cumplir con una obligación legal en la Unión Europea o en virtud de la ley a la que está sujeto el proveedor; (f) los datos personales han sido recogidos en relación con la prestación de servicios de la sociedad de la información dirigidos a un menor de 16 años. Esto no se aplicará en la medida en que el tratamiento sea necesario: (a) para el cumplimiento de una obligación legal que exija el tratamiento en virtud del Derecho de la Unión Europea o del Derecho al que esté sujeto el proveedor, o para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento; o (b) para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales.

Política de supresión de datos

Usted tiene derecho a solicitar que los datos sobre los que tiene derechos exclusivos sean eliminados de nuestros servidores de producción primaria. Usted es el propietario de estos datos. Si quiere que estos datos se eliminen de nuestro sistema, puede pedirnos que eliminemos su cuenta de nuestros servidores de producción. Esto hará que sus datos sean eliminados de forma permanente e irrevocable de nuestros servidores de producción y ya no será posible acceder a su cuenta. Además, cualquier conexión que hayamos hecho con los datos de su cuenta se romperá permanentemente a partir de ese momento. Sin embargo, para garantizar que podamos seguir prestándole servicio en caso de mal funcionamiento o daños en nuestros servidores de producción, conservamos copias de seguridad de partes de sus datos derivados de la información de su cuenta en nuestros servidores de producción. Sus datos agregados se almacenarán en estos servidores indefinidamente. Nos reservamos el derecho a utilizar datos agregados o anónimos que se deriven o incluyan su información personal o que afecten a los derechos de terceros. Usted es responsable de la exactitud de la información que nos proporcione, como la información de contacto facilitada como parte del proceso de registro de la cuenta. Si sus datos personales cambian o si ya no desea utilizar nuestros servicios, puede corregir o eliminar las inexactitudes o modificar la información haciendo el cambio en cualquier momento a través de la aplicación. Sin embargo, en algunos casos excepcionales, es posible que no podamos eliminar toda la información que tenemos sobre usted.

 

Derecho a restringir el tratamiento

Usted tiene derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento si se da uno de los siguientes casos: (a) usted impugna la exactitud de los datos personales durante un periodo de tiempo que nos permita verificar la exactitud de los datos personales; (b) el tratamiento es ilegal y usted se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la restricción de su uso; (c) ya no necesitamos los datos personales para los fines del tratamiento pero usted los necesita para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. Cuando el tratamiento se haya restringido, estos datos personales, a excepción del almacenamiento, sólo podrán tratarse con su consentimiento o para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro. Tiene derecho a que le informemos antes de que se levante la restricción del tratamiento.

 

Derecho a transferir sus datos

Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que nos proporcionó al registrarse en nuestro sistema o al utilizar nuestra aplicación en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y tiene derecho a que estos datos se transfieran libremente a otro proveedor de servicios si: (a) el tratamiento se basa en su consentimiento o en un contrato; y (b) el tratamiento se lleva a cabo por medios automatizados. Le proporcionaremos estos datos en formato .csv, .xls o .pdf por correo electrónico, que también utilizamos al utilizar nuestro sistema. Puede solicitar que transfiramos los datos directamente al otro proveedor de servicios si esto es técnicamente posible. El ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos no significa que deje de tener acceso a nuestros servicios o que tenga que retirar su consentimiento para que sigamos tratando sus datos personales. Esto no afectará a los servicios que le hemos prestado antes de esta solicitud. Podemos rechazar su solicitud de portabilidad de datos si afecta a los derechos y libertades de otros.

 

Reclamaciones

Si observa o cree que sus datos personales están siendo tratados en violación de su privacidad o de la ley, en particular si los datos personales son incorrectos con respecto a la finalidad del tratamiento, puede pedir una explicación en support@cworc.app y exigir que se modifique la situación. En particular, esto puede implicar el bloqueo, la corrección, el complemento o la supresión de los datos personales. Aceptaremos la solicitud si determinamos que la objeción está justificada. Si ha sufrido un daño que no sea pecuniario como consecuencia del tratamiento de datos personales, tiene derecho a una reparación legal conforme a la legislación alemana. De acuerdo con la ley, informaremos a otros destinatarios en caso de que se solicite el bloqueo, la corrección, la modificación o la supresión de los datos personales, siempre que sea posible y no requiera un esfuerzo desproporcionado. Si le preocupa el tratamiento de sus datos y no ha recibido información satisfactoria por nuestra parte, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

 

Otros

La relación entre cworc y usted en relación con su privacidad se rige por las leyes de la República Federal de Alemania y la normativa directamente aplicable de la Unión Europea. Es posible que tengamos que cambiar la información contenida en esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le recomendamos que compruebe regularmente nuestra política de privacidad para conocer la última versión. Le notificaremos cualquier cambio importante en la forma en que tratamos los datos personales por correo electrónico o publicando un aviso en nuestro sitio web.

 

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