Généralités

cworc s'engage à traiter les données de manière transparente et sûre. En tant qu'entreprise établie dans l'Union européenne, nous nous voyons dans l'obligation de traiter toutes les données personnelles en accord avec les normes et les lois de protection des données de l'UE. Dans la déclaration de protection des données ci-dessous, nous t'informons sur les données personnelles que nous traitons et à quelles fins, sur les droits dont tu disposes et sur les personnes à qui tu peux t'adresser si tu as des questions ou des doutes sur le traitement de tes données personnelles. Nous ne traitons les données à caractère personnel que si nous avons ton consentement ou si nous sommes autorisés à le faire pour d'autres motifs légitimes, notamment lorsque (a) le traitement est nécessaire à la fourniture du service et nous permet de conclure avec toi un contrat en rapport avec la fourniture du service, (b) le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ; (c) le traitement est nécessaire à la sauvegarde d'intérêts légitimes mis en œuvre par nous, en tant que responsable du traitement, ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de toi, en tant que personne concernée, qui exigent la protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un mineur. Nous ne traitons pas de catégories particulières de données à caractère personnel, c'est-à-dire que nous ne traitons pas de données à caractère personnel révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, religieuses ou autres opinions privées, ni de données génétiques ou biométriques permettant d'identifier une personne physique de manière unique, pas plus que de données relatives à la santé ou à la vie sexuelle ou à l'orientation sexuelle d'une personne physique.

Si tu n'as pas au moins 16 ans, adresse-toi à tes parents ou à un autre adulte ayant l'autorité parentale avant d'utiliser cworc ou l'un des services associés.

 

Définitions et interprétations

Si une définition d'un terme en majuscules utilisé dans la présente politique de confidentialité n'est pas définie ci-dessous, tu trouveras l'interprétation de ce terme dans nos conditions d'utilisation ou dans les conditions générales de vente.

Fournisseur ou cworc désigne l'entreprise cworc GmbH dont le siège est situé Prinzessinnenstr. 8-14 à 10969 Berlin Kreuzberg. cworc se définit comme un AISP (Account Information Service Provider).

Offre désigne toute activité marketing non spécifiée pouvant être présentée à l'utilisateur.

App désigne un programme spécifique (application) utilisé par l'utilisateur, y compris l'application cworc et les applications tierces.

Boutique d'applications désigne une plateforme d'app store qui permet aux utilisateurs de rechercher et de télécharger des apps, y compris l'app cworc, par exemple Apple Store, Google Play Store et autres.

Coordonnées bancaires est un algorithme automatisé du fournisseur, utilisé par l'utilisateur et avec l'autorisation de l'utilisateur par le fournisseur, pour accéder aux informations de différents comptes bancaires de l'utilisateur, pour lire les données de ce compte bancaire et les afficher dans une app et uniquement pour l'utilisateur. L'utilisateur peut autoriser le fournisseur, par exemple dans l'app cworc, à permettre à d'autres personnes de voir le contenu du compte bancaire via la fonction de partage et de le compléter par des contenus tels que des commentaires. L'app cworc n'affiche que les informations des comptes bancaires. L'App cworc n'est pas conçue pour cela et n'est donc pas en mesure de changer, de modifier ou d'envoyer des informations dans le compte bancaire de l'utilisateur.

Cookies sont de petites quantités de données, contenant souvent un identifiant anonyme unique, qui sont envoyées à votre navigateur par les ordinateurs d'un site web et stockées sur le disque dur de votre ordinateur.

Troisième ou tiers désigne une organisation avec laquelle le fournisseur collabore et qui peut, le cas échéant, fournir certaines parties du service ou exploiter une application utilisée par l'utilisateur.

Validation signifie accorder à certains utilisateurs l'accès à des contenus en ligne dans l'App cworc ou sur des sites ou applications liés au fournisseur. Cela se fait par le biais de la fonction "Partager / Inviter des utilisateurs", où l'utilisateur peut inviter et sélectionner d'autres utilisateurs de son choix pour leur accorder des accès et des rôles afin d'afficher, de gérer ou d'administrer des contenus dans l'App cworc.

Utilisateur ou User désigne une personne qui lit ou utilise les applications, services, sites web ou contenus créés ou mis à disposition par le fournisseur.

Données personnelles ou informations personnelles sont généralement toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, un numéro de téléphone, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières, propres à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

Fonctions premium sont des services supplémentaires qui apportent une valeur ajoutée à certains utilisateurs et qui sont accessibles pendant la phase d'essai ou via un achat in-app. Cet ensemble de fonctionnalités n'est pas définitif, car le fournisseur peut ajouter ou supprimer des fonctionnalités premium à tout moment.

Contenu signifie quelque chose qui doit être exprimé dans l'app cworc, sur le site web ou dans d'autres médias sous forme de langage, d'écriture, de film, de clip, de vidéo ou de toute autre forme. Le contenu peut être créé aussi bien par le fournisseur ou un tiers que par l'utilisateur lui-même.

Droit désigne les lois de la République fédérale d'Allemagne ou les règlements de l'Union européenne directement applicables.

Service désigne un ensemble de fonctions permettant aux utilisateurs de suivre et d'analyser leur situation financière ou, au cas par cas, un autre service proposé par cworc. Les services peuvent être différents pour les utilisateurs de différentes plateformes - Android, iOS et web - et peuvent également être divisés en fonctions gratuites et en fonctions premium. Le fournisseur a le droit d'étendre ou de limiter l'étendue des services à tout moment. Tu trouveras de plus amples informations dans nos conditions générales.

cworc App ou application désigne un programme ou une application créé par le fournisseur pour enregistrer les revenus et les dépenses des utilisateurs, ainsi que d'autres enregistrements ou contenus financiers ou non financiers, au choix de l'utilisateur. L'application cworc est conçue pour les appareils fonctionnant sur les systèmes iOS et est disponible sous forme d'application mobile. Le but de l'app cworc est de suivre les dépenses et les revenus de l'utilisateur et de son groupe. Par le biais de l'app cworc, tu peux autoriser le fournisseur à demander des informations sur ton compte de paiement à une tierce partie qui gère ton compte de paiement. 

Balises web sont des images (Gifs à un pixel) intégrées dans une page web ou un e-mail afin de mesurer et d'analyser l'utilisation et l'activité du site web.

Site web désigne un groupe cohérent de pages accessibles sur le World Wide Web à l'adresse www.cworc.com et pouvant être considéré comme une unité avec certains contenus gérés par le fournisseur d'accès.

 

Quelles sont les informations que nous traitons à ton sujet et comment sont-elles collectées ?

Nous traitons les données personnelles que tu nous fournis lorsque tu crées un compte, que tu nous transmets ton numéro de téléphone portable ou que tu remplis des formulaires pendant le processus d'enregistrement. Pour t'enregistrer sur cworc, tu dois créer ton nom d'utilisateur en nous communiquant ton numéro de téléphone portable, qui nous permettra de t'identifier comme utilisateur enregistré de cworc. Tu dois également créer un mot de passe qui protège tes données au sein de l'application. Après l'inscription, tu peux actualiser tes données personnelles et ajouter ton nom, ton nom de famille, ta date de naissance et ton sexe. Ces informations nous aident à te fournir nos services, y compris le support client et les alertes système. L'indication du prénom, du nom de famille, de la date de naissance et du sexe est facultative et tu peux utiliser un alias comme prénom et nom de famille.

Dans la mesure où tu souhaites acheter une fonction premium de notre application, des tiers (par ex. des prestataires de services de paiement) collectent des informations nécessaires au traitement du paiement pour nos services. Nous ne traitons aucune information concernant ta carte de crédit ou de débit, car le paiement est effectué par l'App Store ou le prestataire de services concerné. Nous t'identifions dans notre système grâce à ton App Store ID respectif, qui est un code numérique. Nous ne recevons aucune information sur ton identité que tu as communiquée à l'App Store concerné.

 

Si tu utilises l'application cworc et que tu nous en donnes l'autorisation, nous pouvons

- Voir les contacts : nous aide à trouver des comptes sur l'appareil et à lire tes contacts pour te fournir un meilleur service avec des fonctions de solde et de partage.

- Lire et modifier des photos/médias/fichiers : pour que tu puisses lire des contenus tels que des images de reçus ou des justificatifs de tes dépenses.

- Lire, modifier ou supprimer du contenu dans ta mémoire : tu nous autorises à stocker ton contenu sur ton appareil.

- Utiliser un appareil photo : nous permet de photographier tes reçus et d'y ajouter ton propre contenu audiovisuel.

- afficher la connexion Wi-Fi : cela nous permet de passer du mode hors ligne au mode en ligne pour synchroniser ton contenu

Les autorisations mentionnées ci-dessus sont facultatives et tu peux modifier tes paramètres à tout moment sur ton appareil mobile.

Lorsque tu utilises l'application cworc pour gérer et suivre tes finances, tes données de transaction sont stockées sur nos serveurs, y compris les revenus, les dépenses, les catégories, les montants, les devises, les désignations, les types de comptes, la date, l'heure et d'autres détails fournis par l'utilisateur.

 

Comment utilisons-nous tes données personnelles ?

Tes données peuvent être utilisées pour la fourniture de services que tu demandes en relation avec l'utilisation de cworc ou d'autres services offerts par cworc. Nous t'envoyons des communications ou te contactons avec des informations pertinentes sur nos services ou nos offres. Nous utilisons tes données pour les tests de système, la maintenance et le développement ou pour traiter ta demande ou ta réclamation via notre canal de service clientèle. 

Si tu utilises une App mise à disposition par cworc, nous pouvons de temps en temps t'envoyer une notification push ou un message in-app directement sur ton App cworc ou un e-mail contenant des informations. Tu peux désactiver de telles notifications dans les paramètres de ton App cworc ou dans les paramètres de ton téléphone, ou te désinscrire de ce service en suivant les instructions figurant au bas de chacune de ces notifications par e-mail.

Si tu t'abonnes à notre service de newsletter, tu nous autorises également à t'envoyer des communications commerciales par e-mail ou notification push ou message in-app directement dans ton application, jusqu'à ce que tu désactives ces communications dans l'application cworc ou que tu te désabonnes de ce service d'e-mail en suivant les instructions à la fin de chacune de ces communications par e-mail.

Nous ne transmettons pas ces données collectées à des tiers, à moins qu'elles ne soient anonymisées ou pseudonymisées (par exemple en utilisant ton code d'identification Apple ou ton code d'identification Google, ce qui ne permet pas à des tiers de t'identifier), ou que tu nous demandes personnellement et expressément de transmettre ces données et que tu nous donnes ton accord explicite pour une telle transmission.

 

Coordonnées bancaires, informations spécifiques à l'utilisateur

Cette section s'applique chaque fois que tu demandes, en tant qu'utilisateur, que cworc mette à ta disposition un service d'information sur les comptes (AIS) au sens des réglementations de paiement respectives, notamment, mais pas exclusivement, les normes HBCI et/ou Ebics et/ou PSD2 et toutes les lois ou réglementations respectivement applicables dans le domaine de compétence du fournisseur et qui entrent en vigueur lors de l'utilisation respective de HBCI et/ou Ebics et/ou PSD2, indépendamment de l'application par laquelle tu as demandé à l'application de mettre l'AIS à ta disposition. Veuillez noter que d'autres dispositions de la présente politique de confidentialité s'appliquent également, mais uniquement dans la mesure où cela est techniquement raisonnable et possible.

Si tu utilises cworc pour faire activer les services d'information sur les comptes, tu acceptes d'être lié par nos conditions de service et par les conditions de licence et/ou de service applicables de tiers, conformément à leurs prescriptions. Toutes les données personnelles que tu fournis dans le cadre de ta participation à la fonction de connexion bancaire ou auxquelles tu accèdes pendant ta participation à la fonction de connexion bancaire ne seront traitées que pour te fournir, à toi ou à un tiers autorisé par toi (par ex. un comptable ou un conseiller fiscal), le service d'information sur les comptes. Les informations relatives à ton compte et toutes les autres données personnelles auxquelles tu accèdes via la fonction de connexion bancaire sont transmises de manière cryptée via des protocoles sécurisés et sont temporairement stockées sur nos serveurs. Ces informations sont temporairement stockées de manière à ce qu'elles ne puissent pas être lues ou traitées par des tiers non autorisés. 

L'AIS est fourni par le fournisseur sur la base de ton consentement. Ton consentement expire automatiquement au bout de 90 jours en moyenne. Passé ce délai, il te sera demandé de donner à nouveau ton consentement.

Tu peux révoquer ce consentement à tout moment en prenant les mesures suivantes :

- Tu peux révoquer à tout moment la mise à disposition de l'AIS de cworc en bloquant ton compte bancaire (soit dans l'application respective que tu utilises, soit dans les paramètres de ton compte bancaire respectif). 

- Tu peux informer cworc que tu retires ton consentement AIS en utilisant l'adresse e-mail indiquée plus bas. 

- Tu peux supprimer toutes les données utilisateur dans les paramètres de ton profil dans l'application respective que tu utilises ou supprimer ton profil en envoyant ta demande à cworc à l'adresse e-mail indiquée plus bas ou à l'adresse e-mail de ton fournisseur tiers respectif. Veuillez noter que la révocation ou l'expiration de votre consentement AIS n'affectera pas les actions de cworc pour la période précédant la révocation ou l'expiration. 

 

Délais de conservation des données

Nous conservons tes données personnelles aussi longtemps que tu utilises activement ton compte sur cworc. Nous sommes autorisés à désactiver tout compte et à supprimer automatiquement toutes les données que tu as saisies dans notre système et que tu n'as pas partagées, si tu ne t'es pas connecté à cworc pendant plus de 24 mois. Nous supprimerons toutes les données non partagées que tu nous as fournies pendant l'utilisation de cworc, si tu nous en fais la demande et dans la mesure où la suppression n'affecte pas les droits de tiers. Pour des raisons techniques, ton compte sera supprimé de nos serveurs au plus tard dans un délai d'un mois après ta demande de suppression. En cas de résiliation par le fournisseur ou d'arrêt du service, tes données seront définitivement supprimées.

 

Consentement

Si tu nous as donné ton consentement au traitement de tes données personnelles, tu peux le retirer à tout moment, sans que la légalité du traitement fondé sur le consentement avant le retrait ne soit affectée, en annulant ton consentement dans les paramètres de ton téléphone ou de l'application sous Paramètres - Section Données personnelles & Confidentialité ou en te désinscrivant du service de courrier électronique en suivant les instructions figurant au bas de chacun de ces messages électroniques. 

 

Cookies

À quoi servent les cookies ? Les cookies aident à identifier les utilisateurs de l'application et les visiteurs récurrents du site web, ils enregistrent les préférences personnalisées de l'utilisateur, aident l'utilisateur à effectuer des tâches sans avoir à saisir à nouveau des informations lorsqu'il passe d'une page à l'autre ou lorsqu'il visite le site web ultérieurement. Les cookies peuvent également être utilisés pour suivre les préférences des utilisateurs lorsqu'ils naviguent sur le web, afin de cibler les publicités en ligne et de diffuser des annonces correspondant à quelque chose que l'utilisateur a recherché dans le passé.

 

Quel type de cookies utilisons-nous ? 

Afin de pouvoir t'offrir un meilleur service, nous utilisons des cookies lorsque tu visites notre site web www.cworc.com ou que tu utilises notre application cworc. Nous utilisons différents types de cookies. Nous utilisons le terme "cookies" pour désigner les informations qui sont envoyées à ton navigateur et stockées sur ton ordinateur ou ton appareil afin d'enregistrer et de suivre les informations relatives à tes préférences et de te proposer des publicités pertinentes. Les cookies système nous permettent de te fournir des services que tu as expressément demandés et sont indispensables pour que tu puisses naviguer sur le site et l'application et utiliser leurs fonctions, comme les cookies utilisés pour identifier l'utilisateur connecté. Sans ces cookies, certains services que tu as demandés ne peuvent pas être fournis. Nous utilisons également des cookies et des cookies tiers qui nous aident à suivre ton historique de navigation afin de te proposer des publicités pertinentes. Nous n'utilisons ces cookies que si tu nous donnes ton consentement explicite. Tu peux désactiver ou refuser certains ou tous les cookies, ou supprimer les cookies déjà installés dans le navigateur web que tu utilises. Les cookies que nous utilisons peuvent être répartis dans les catégories suivantes :

Cookies de sessionIls n'existent que dans la mémoire temporaire de ton appareil lorsque tu navigues sur le site.

Cookies permanentsIls restent en service même après la fermeture du navigateur et enregistrent tes données de connexion et ton mot de passe afin que tu n'aies pas à les saisir à chaque fois que tu visites le site.

Cookies de tiers sont installés par des tiers dans le but de collecter certaines informations afin de réaliser différentes études sur le comportement, la démographie, etc.

Les cookies permanents et les cookies tiers sont automatiquement supprimés lorsque tu es inactif et que tu ne consultes pas notre site web ou n'utilises pas notre application pendant plus de six mois. Tu peux également supprimer ces cookies en modifiant tes préférences.

 

Les pixels invisibles sont des images (gifs à un pixel) qui sont intégrées dans une page web ou un e-mail afin de mesurer et d'analyser l'utilisation et l'activité du site web. Les pixels invisibles ou les technologies similaires nous aident à mieux gérer le contenu de nos services en nous informant sur le contenu qui est efficace, en comptant l'utilisation des services, en analysant la manière dont les utilisateurs naviguent dans les services, en comptant le nombre d'e-mails que nous avons envoyés qui ont été effectivement ouverts ou le nombre d'articles ou de liens spécifiques qui ont été effectivement consultés. Le fournisseur ne relie pas les informations collectées par les balises web aux données personnelles des utilisateurs de cworc.

Pour en savoir plus sur les cookies, consulte le site www.allaboutcookies.org, où tu trouveras également d'autres informations utiles sur les cookies et sur la manière de les bloquer dans différents navigateurs. Sache toutefois que le blocage ou la suppression des cookies utilisés sur le site ou dans l'application peut fortement affecter la disponibilité et la fonctionnalité du site et la fourniture de services à ton intention via notre application.

 

Sécurité

Nous suivons des procédures de sécurité strictes pour le stockage et la transmission de tes données personnelles. Afin de respecter les normes techniques les plus strictes, nous hébergeons tes données uniquement sur des serveurs situés sur le territoire de l'UE, conformément aux normes techniques et juridiques en vigueur. Nous exigeons de tous les fournisseurs tiers qu'ils disposent de normes techniques appropriées pour protéger tes données personnelles, dans la mesure où nous transmettons tes informations personnelles à des fournisseurs tiers qui agissent en tant que processeurs de données pour cworc en tant que responsable des données personnelles. 

 

Où stockons-nous tes données ?

Nous pouvons traiter tes données personnelles sur des serveurs tiers avec lesquels nous avons conclu un contrat de traitement des données conforme aux normes de la législation européenne afin de garantir la protection et la sécurité de tes données. Nous ne traitons pas les données personnelles des utilisateurs de l'UE en dehors de l'UE, c'est-à-dire que nous ne transférons pas de données personnelles en vue de leur traitement en dehors de l'UE. Tu peux obtenir des informations sur les processeurs de données que nous utilisons et sur l'endroit où nous stockons les données personnelles auprès de notre support client à l'adresse suivante : support@cworc.app

 

Sécurité physique

Le fournisseur utilise des serveurs AWS qui sont exploités sur le territoire de l'UE. Ces processeurs de données, auxquels nous faisons appel pour stocker vos données personnelles, ont mis en place les mesures de sécurité des données suivantes :

Scannage biométrique pour un accès contrôlé au centre de données, surveillance par des caméras de sécurité sur tous les sites du centre de données, personnel sur place 24×7 pour une protection supplémentaire contre les accès non autorisés, installations non marquées pour rester discrètes, vérification de la sécurité physique par une société indépendante.

 

Protection des données

Nous utilisons différents systèmes de base de données. Par exemple, pour le stockage des profils d'utilisateurs, le suivant pour leur référence, qui à son tour accède à la base de données pour les données individuelles des utilisateurs. L'accès à ces bases de données se fait via le protocole sécurisé SSL.

 

Communication

Toutes les données privées échangées avec le fournisseur sont toujours transmises via SSL. Nous ne transmettons pas tes données en dehors de l'UE.

 

Contact

Tu peux contacter le fournisseur à l'adresse e-mail support@cworc.app ou via le formulaire de contact sur le site http://www.cworc.com. Si tu as besoin d'informations sur la protection des données personnelles ou si tu souhaites faire valoir tes droits, contacte notre responsable de la protection des données à l'adresse dsgvo@cworc.app. Notre responsable de la protection des données répondra à tes demandes dans les 24 heures pendant les heures de bureau habituelles.

 

Droit d'accès à tes données

Tu as le droit de nous demander de confirmer si nous traitons ou non tes données à caractère personnel et, si tel est le cas, d'avoir accès à ces données à caractère personnel et aux informations suivantes : (a) les finalités du traitement ; (b) les catégories de données à caractère personnel concernées ; (c) les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées, notamment les destinataires dans des pays tiers ou des organisations internationales ; (d) dans la mesure du possible, la durée de conservation prévue des données à caractère personnel ou, si cela n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ; (e) l'existence du droit de nous demander de rectifier ou d'effacer les données à caractère personnel te concernant ou de limiter leur traitement, ou de s'opposer à un tel traitement ; (f) le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle ; (g) si les données à caractère personnel n'ont pas été collectées auprès de toi, toutes les informations disponibles sur leur origine ; (h) l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et - au moins dans ces cas - des informations pertinentes sur la logique sous-jacente ainsi que sur l'importance et les conséquences prévisibles d'un tel traitement pour toi. Si tes données ont été transférées vers un pays tiers ou une organisation internationale en dehors de l'Union européenne, tu as le droit d'être informé(e) des garanties appropriées en rapport avec ce transfert. Sur demande, nous te fournirons une copie des données à caractère personnel que nous traitons. Pour les copies supplémentaires que tu demandes, nous pouvons facturer des frais raisonnables sur la base des coûts administratifs habituels. Si tu as fait ta demande par voie électronique, cworc te fournira les informations sous une forme électronique courante, sauf demande contraire de ta part. Le droit d'obtenir une copie ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d'autrui.

 

Droit de rectification

Tu as le droit de nous demander de rectifier sans délai les données à caractère personnel te concernant qui sont inexactes. Compte tenu des finalités du traitement, tu as le droit de demander que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.

 

Droit à l'effacement

Tu as le droit de nous demander d'effacer immédiatement tes données à caractère personnel si (a) les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière ; (b) nous traitons tes données à caractère personnel sur la base de ton consentement et tu retires ton consentement, et s'il n'existe pas d'autre base juridique pour le traitement ; (c) tu t'opposes à la prise de décision automatisée au cas par cas et il n'existe pas de motif légitime prioritaire pour le traitement ; (d) les données à caractère personnel ont été traitées de manière illicite ; (e) les données à caractère personnel doivent être effacées pour respecter une obligation légale dans l'Union européenne ou en vertu du droit auquel le fournisseur est soumis ; (f) les données à caractère personnel ont été collectées en relation avec l'offre de services de la société de l'information destinés à un mineur de moins de 16 ans. Cette disposition ne s'applique pas dans la mesure où le traitement est nécessaire : (a) au respect d'une obligation légale exigeant un traitement en vertu du droit de l'Union européenne ou du droit auquel le fournisseur est soumis, ou à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ; ou (b) à l'établissement, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Politique de suppression des données

Tu as le droit de demander que les données sur lesquelles tu détiens des droits exclusifs soient supprimées de nos serveurs de production primaires. Tu es le propriétaire de ces données. Si tu souhaites que ces données soient supprimées de notre système, tu peux nous demander de supprimer ton compte de nos serveurs de production. Cela aura pour conséquence que tes données seront définitivement et irrévocablement supprimées de nos serveurs de production et qu'il ne sera plus possible d'accéder à ton compte. En outre, toute connexion que nous avons établie avec les données de ton compte sera définitivement interrompue à partir de ce moment-là. Toutefois, afin de garantir que nous puissions continuer à te servir en cas de panne ou d'endommagement de nos serveurs de production, nous conservons des copies de sauvegarde d'une partie de tes données dérivées de tes informations de compte sur nos serveurs de production. Tes données agrégées sont conservées sur ces serveurs pour une durée indéterminée. Nous nous réservons le droit d'utiliser des données agrégées ou anonymes dérivées de tes informations personnelles, ou qui les contiennent, ou qui affectent les droits de tiers. Tu es responsable de l'exactitude des informations que tu nous fournis, telles que tes coordonnées, dans le cadre de l'enregistrement de ton compte. Si tes données personnelles changent ou si tu ne souhaites plus utiliser nos services, tu peux corriger ou supprimer les inexactitudes ou modifier les informations en effectuant la modification à tout moment via l'application. Cependant, dans certains cas rares, nous ne pouvons pas supprimer toutes les informations que nous détenons à ton sujet.

 

Droit à la limitation du traitement

Tu as le droit de nous demander de limiter le traitement dans l'un des cas suivants : (a) tu contestes l'exactitude des données à caractère personnel pendant une période nous permettant de vérifier l'exactitude des données à caractère personnel ; (b) le traitement est illicite et tu refuses l'effacement des données à caractère personnel et demandes à la place la limitation de leur utilisation ; (c) nous n'avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais tu en as besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice. Si le traitement a été limité, ces données à caractère personnel, à l'exception du stockage, ne peuvent être traitées qu'avec ton consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour un motif d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre. Tu as le droit d'être informé par nous avant que la limitation du traitement ne soit levée.

 

Droit de transfert de vos données

Tu as le droit de recevoir les données personnelles te concernant que tu nous as fournies lors de ton enregistrement dans notre système ou de l'utilisation de notre application, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et tu as le droit de faire transférer ces données sans entrave à un autre prestataire de services, si : (a) le traitement est basé sur ton consentement ou sur un contrat ; et (b) le traitement est effectué à l'aide de procédés automatisés. Nous mettons ces données à ta disposition par e-mail dans les formats .csv, .xls ou .pdf, que nous utilisons également lorsque nous utilisons notre système. Tu peux nous demander de transmettre les données directement à l'autre prestataire de services, si cela est techniquement possible. L'exercice du droit à la portabilité des données ne signifie pas que tu dois cesser d'utiliser nos services ou que tu dois retirer ton consentement à la poursuite du traitement de tes données à caractère personnel par nos soins. Cela n'a aucune incidence sur les services que nous te fournissions avant cette demande. Nous pouvons rejeter ta demande de portabilité des données si cela porte atteinte aux droits et libertés d'autrui.

 

Plaintes

Si tu constates ou penses que tes données à caractère personnel sont traitées en violation de ta vie privée ou de la loi, en particulier si des données à caractère personnel sont inexactes au regard de la finalité du traitement, tu peux demander des explications et exiger que la situation soit modifiée à l'adresse suivante : support@cworc.app. Il peut s'agir notamment de bloquer, de rectifier, de compléter ou de supprimer les données personnelles. Nous donnerons suite à la demande si nous constatons que l'objection est justifiée. Si tu as subi un préjudice autre qu'un préjudice financier à la suite du traitement de données à caractère personnel, tu as droit à des recours en vertu du droit allemand. Conformément à la loi, en cas de demande de blocage, de rectification, d'ajout ou de suppression de données à caractère personnel, nous informerons d'autres destinataires, dans la mesure où cela est possible et ne nécessite pas d'efforts disproportionnés. Si tu as des doutes sur le traitement de tes données et que tu n'as pas reçu d'informations satisfaisantes de notre part, tu peux déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente.

 

Autres

La relation entre cworc et toi en ce qui concerne ta protection des données est régie par les lois de la République fédérale d'Allemagne et les règlements de l'Union européenne directement applicables. Il se peut que nous devions modifier de temps en temps les informations contenues dans cette politique de confidentialité. Nous te recommandons de consulter régulièrement la dernière version de notre politique de confidentialité. Nous t'informerons de tout changement important dans la manière dont nous traitons les données personnelles par e-mail ou par un avis sur notre site web.

 

FR