Genel

cworc şeffaf ve güvenli veri işleme konusunda kararlıdır. Avrupa Birliği merkezli bir şirket olarak, tüm kişisel verileri AB veri koruma standartlarına ve yasalarına uygun olarak işlemeyi taahhüt ediyoruz. Aşağıdaki gizlilik politikasında, hangi kişisel verileri hangi amaçlarla işlediğimiz, hangi haklara sahip olduğunuz ve kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa kiminle iletişime geçebileceğiniz hakkında sizi bilgilendiriyoruz. Kişisel verileri yalnızca izniniz varsa veya diğer meşru nedenlerle bunu yapmaya hakkımız varsa, özellikle (a) işlemenin hizmetin sağlanması için gerekli olması ve hizmetin sağlanmasıyla bağlantılı olarak sizinle bir sözleşme yapmamızı sağlaması, (b) işlemenin tabi olduğumuz yasal bir yükümlülüğe uymak için gerekli olması durumunda işleriz; (c) özellikle veri sahibinin reşit olmadığı durumlarda kişisel verilerin korunmasını gerektiren veri sahibi olarak sizin menfaatleriniz veya temel hak ve özgürlükleriniz tarafından bu menfaatlerin geçersiz kılındığı durumlar haricinde, kontrolör olarak tarafımızca veya üçüncü bir tarafça uygulanan meşru menfaatler amacıyla işlemenin gerekli olması. Özel kişisel veri kategorilerini işlemiyoruz, yani ırksal veya etnik kökeni, siyasi görüşleri, dini veya diğer özel inançları ortaya koyan kişisel verileri veya gerçek bir kişiyi benzersiz bir şekilde tanımlayan genetik veya biyometrik verileri işlemiyoruz veya sağlıkla ilgili verileri veya gerçek bir kişinin cinsel yaşamı veya cinsel yönelimi ile ilgili verileri işlemiyoruz.

En az 16 yaşında değilseniz, cworc'u veya ilgili hizmetlerden herhangi birini kullanmadan önce lütfen ebeveynlerinizle veya ebeveyn yetkisine sahip başka bir yetişkinle iletişime geçin.

 

Tanımlar ve yorumlar

Bu Gizlilik Politikasında kullanılan bir terimin büyük harfle yazılmış bir tanımı aşağıda tanımlanmamışsa, terimin yorumunu Kullanım Koşullarımızda veya Genel Hüküm ve Koşullarda bulabilirsiniz.

Sağlayıcı veya cworc Prinzessinnenstr. 8-14, 10969 Berlin Kreuzberg adresinde bulunan cworc GmbH şirketini ifade eder. cworc kendisini bir AISP (Hesap Bilgileri Hizmet Sağlayıcısı) olarak tanımlamaktadır.

Teklif kullanıcıya gösterilebilecek belirtilmemiş herhangi bir pazarlama faaliyeti anlamına gelir.

Uygulama cworc uygulaması ve üçüncü taraf uygulamaları dahil olmak üzere kullanıcı tarafından kullanılan belirli bir program (uygulama) anlamına gelir.

App Store Apple Store, Google Play Store ve diğerleri gibi kullanıcıların cworc Uygulaması da dahil olmak üzere uygulamaları aramasına ve indirmesine olanak tanıyan bir uygulama mağazası platformu anlamına gelir.

Banka bilgileri kullanıcı tarafından kullanılan ve kullanıcının izniyle sağlayıcı tarafından kullanıcının farklı banka hesaplarından bilgilere erişmek için bu banka hesabından verileri okumak ve bir uygulamada ve yalnızca kullanıcı için görüntülemek için kullanılan sağlayıcının otomatik bir algoritmasıdır. Kullanıcı, örneğin cworc uygulamasında, paylaşım işlevini etkinleştirerek sağlayıcıyı yetkilendirebilir, böylece diğer kişiler banka hesabının içeriğini görebilir ve yorum gibi içerikler ekleyebilir. cworc uygulaması yalnızca banka hesaplarından gelen bilgileri görüntüler. cworc uygulaması, kullanıcının banka hesabındaki bilgileri değiştirmek, değiştirmek veya göndermek için tasarlanmamıştır ve bu nedenle mümkün değildir.

Çerezler bir web sitesinin bilgisayarlarından tarayıcınıza gönderilen ve bilgisayarınızın sabit diskinde depolanan, genellikle anonim benzersiz bir tanımlayıcı içeren küçük miktarlardaki verilerdir.

Üçüncü veya Üçüncü Taraf, Sağlayıcının işbirliği yaptığı ve Hizmetin belirli bölümlerini sağlayabilecek veya Kullanıcı tarafından kullanılan bir uygulamayı işletebilecek bir kuruluş anlamına gelir.

Serbest Bırak belirli kullanıcılara cworc Uygulamasındaki veya sağlayıcıya bağlı web sitelerindeki veya uygulamalardaki çevrimiçi içeriğe erişim izni vermek anlamına gelir. Bu, kullanıcının cworc Uygulamasındaki içeriği görüntülemek, yönetmek veya yönetmek için erişim ve roller vermek üzere seçtiği ek kullanıcıları davet edebileceği ve seçebileceği "Kullanıcıyı Paylaş / Davet Et" işlevi aracılığıyla yapılır.

Kullanıcı veya Kullanıcı Sağlayıcı tarafından oluşturulan veya sağlanan Uygulamaları, Hizmetleri, Web Sitelerini veya İçeriği okuyan veya kullanan bir kişi anlamına gelir.

Kişisel veriler veya kişisel bilgi genel olarak kimliği belirlenmiş veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi anlamına gelir. Tanımlanabilir bir gerçek kişi, doğrudan veya dolaylı olarak, özellikle bir isim, kimlik numarası, telefon numarası, konum verileri, çevrimiçi bir tanımlayıcı gibi bir tanımlayıcıya veya söz konusu gerçek kişinin fiziksel, fizyolojik, genetik, zihinsel, ekonomik, kültürel veya sosyal kimliğine özgü bir veya daha fazla faktöre atıfta bulunarak tanımlanabilen kişidir.

Premium fonksiyonlar belirli kullanıcılara ek fayda sağlayan ve deneme aşamasında veya uygulama içi satın alma yoluyla erişilebilen ek hizmetlerdir. Bu özellikler nihai değildir, çünkü sağlayıcı istediği zaman premium özellikler ekleyebilir veya kaldırabilir.

İçerik cworc uygulamasında, web sitesinde veya diğer ortamlarda konuşma, yazı, film, klip, video veya başka herhangi bir biçimde ifade edilecek bir şey anlamına gelir. İçerik sağlayıcı veya üçüncü bir taraf tarafından oluşturulabileceği gibi kullanıcının kendisi tarafından da oluşturulabilir.

Hukuk Federal Almanya Cumhuriyeti yasaları veya Avrupa Birliği'nin doğrudan uygulanabilir düzenlemeleri anlamına gelir.

Hizmet kullanıcıların finansal durumlarını takip ve analiz etmelerini sağlayan bir dizi özellik veya duruma göre cworc tarafından sunulan farklı bir hizmet anlamına gelir. Hizmetler farklı platformlardaki (Android, iOS ve Web) Kullanıcılar için farklı olabilir ve ayrıca Ücretsiz Özellikler ve Premium Özellikler olarak ikiye ayrılabilir. Sağlayıcı, hizmetlerin kapsamını istediği zaman genişletme veya sınırlama hakkına sahiptir. Daha fazla bilgiyi genel hüküm ve koşullarımızda bulabilirsiniz.

cworc uygulaması veya uygulaması kullanıcının gelir ve giderlerini ve diğer mali veya mali olmayan kayıtları veya kullanıcının seçtiği içeriği kaydetmek için sağlayıcı tarafından oluşturulan bir program veya uygulama anlamına gelir. cworc Uygulaması, iOS sistemlerinde çalışan cihazlar için tasarlanmıştır ve bir mobil uygulama olarak mevcuttur. Cworc uygulamasının amacı, kullanıcının ve grubunun giderlerini ve gelirlerini takip etmektir. cworc uygulaması aracılığıyla, sağlayıcıya ödeme hesabınızı tutan üçüncü bir taraftan ödeme hesabınız hakkında bilgi talep etme izni verebilirsiniz. 

Web işaretçileri web sitesi kullanımını ve etkinliğini ölçmek ve analiz etmek için bir web sitesine veya e-postaya yerleştirilen görüntülerdir (tek piksellik gifler).

Web sitesi World Wide Web üzerinde www.cworc.com adresinden erişilebilen ve sağlayıcı tarafından tutulan belirli içeriğe sahip bir birim olarak düşünülebilen tutarlı bir sayfa grubunu ifade eder.

 

Sizin hakkınızda hangi bilgileri işliyoruz ve bu bilgiler nasıl toplanıyor?

Bir hesap oluşturduğunuzda, cep telefonu numaranızı gönderdiğinizde veya kayıt işlemi sırasında formları doldurduğunuzda bize sağladığınız kişisel verileri işleriz. cworc'a kaydolmak için, sizi cworc'un kayıtlı bir kullanıcısı olarak tanımlamamızı sağlayacak cep telefonu numaranızı bize vererek kullanıcı adınızı oluşturmalısınız. Ayrıca, uygulama içindeki verilerinizi koruyacak bir şifre oluşturmanız gerekecektir. Kayıt olduktan sonra kişisel bilgilerinizi güncelleyebilir ve adınızı, soyadınızı, doğum tarihinizi ve cinsiyetinizi ekleyebilirsiniz. Bu bilgiler, müşteri desteği ve sistem uyarıları dahil olmak üzere size hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olur. Adınızı, soyadınızı, doğum tarihinizi ve cinsiyetinizi girmek isteğe bağlıdır ve adınız ve soyadınız olarak bir takma ad kullanabilirsiniz.

Uygulamamızın premium bir özelliğini satın almak isterseniz, üçüncü taraflar (ör. ödeme hizmeti sağlayıcıları) hizmetlerimiz için ödemeyi işleme koymak için gerekli bilgileri toplar. Ödeme ilgili App Store veya hizmet sağlayıcı tarafından işlendiğinden, kredi veya banka kartınızla ilgili bilgileri işlemiyoruz. Sizi sistemimizde dijital bir kod olan ilgili App Store ID'niz ile tanımlarız. İlgili App Store'a sağladığınız kimliğiniz hakkında herhangi bir bilgi almayız.

 

Eğer cworc uygulamasını kullanırsanız ve bize izin verirseniz, şunları yapabiliriz

- Kişileri gör: bakiye ve paylaşım özellikleriyle size daha iyi hizmet verebilmek için cihazdaki hesapları bulmamıza ve kişilerinizi okumamıza yardımcı olur

- Fotoğrafları/medyayı/dosyaları okuyun ve değiştirin: böylece harcamalarınız için makbuzların veya fişlerin görüntüleri gibi içerikleri okuyabilirsiniz

- Belleğinizdeki içeriği okuma, değiştirme veya silme: İçeriğinizi cihazınızda saklamamıza izin verirsiniz.

- Kamera kullanın: makbuzlarınızın fotoğraflarını çekmemize ve kendi görsel-işitsel içeriğinizi eklememize olanak tanır.

- Wi-Fi bağlantısını göster: bu, içeriğinizi senkronize etmek için çevrimdışı moddan çevrimiçi moda geçmemizi sağlar.

Yukarıdaki izinler isteğe bağlıdır ve ayarlarınızı mobil cihazınızdan istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Mali durumunuzu yönetmek ve takip etmek için cworc uygulamasını kullandığınızda, işlem verileriniz gelir, gider, kategoriler, tutarlar, para birimleri, mezhepler, hesap türleri, tarih, saat ve kullanıcı tarafından sağlanan diğer ayrıntılar dahil olmak üzere sunucularımızda saklanır.

 

Kişisel verilerinizi ne için kullanıyoruz

Bilgileriniz, cworc'u veya cworc tarafından sunulan diğer hizmetleri kullanımınızla bağlantılı olarak talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak için kullanılabilir. Size iletişim gönderebilir veya hizmetlerimiz veya tekliflerimiz hakkında ilgili bilgilerle sizinle iletişime geçebiliriz. Bilgilerinizi sistem testi, bakım ve geliştirme için veya müşteri hizmetleri kanalımız aracılığıyla sorgunuzu veya şikayetinizi işleme koymak için kullanırız. 

cworc tarafından sağlanan bir Uygulamayı kullanıyorsanız, zaman zaman size doğrudan cworc Uygulamanıza bir anlık bildirim veya uygulama içi mesaj veya bilgi içeren bir e-posta gönderebiliriz. Bu tür bildirimleri cworc uygulamanızın ayarlarından veya telefonunuzun ayarlarından devre dışı bırakabilir veya bu tür her e-posta mesajının altındaki talimatları izleyerek bu hizmetten vazgeçebilirsiniz.

Haber bülteni hizmetimize abone olursanız, cworc uygulamasında bu iletişimleri devre dışı bırakana veya bu tür her e-posta iletişiminin altındaki talimatları izleyerek bu e-posta hizmetinden çıkana kadar size e-posta veya anlık bildirim veya uygulama içi mesaj yoluyla doğrudan uygulamanıza ticari iletişimler göndermemize izin vermiş olursunuz.

Toplanan bu verileri, anonimleştirilmedikçe veya takma ad verilmedikçe (örneğin, üçüncü tarafların sizi tanımlamasına izin vermeyen Apple ID kodunuzu veya Google ID kodunuzu kullanarak) veya kişisel olarak ve açıkça verileri paylaşmamızı istemediğiniz ve bize açık onay vermediğiniz sürece üçüncü taraflarla paylaşmayız.

 

Banka bilgileri, kullanıcıya özel bilgiler

Bu bölüm, bir Kullanıcı olarak cworc'un size HBCI ve/veya Ebics ve/veya PSD2 ve her durumda Sağlayıcının yargı yetkisi dahilinde geçerli olan ve HBCI ve/veya Ebics ve/veya PSD2'yi kullandığınızda yürürlüğe giren yasa veya yönetmelikler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere ilgili Ödeme Düzenlemeleri açısından bir Hesap Bilgileri Hizmeti (AIS) sağlamasını talep ettiğinizde, Uygulamanın size AIS sağlamasını talep ettiğiniz Uygulamaya bakılmaksızın geçerlidir. Bu Gizlilik Politikasının diğer hükümlerinin de ancak teknik olarak makul ve mümkün olduğu ölçüde geçerli olduğunu lütfen unutmayın.

Hesap Bilgileri Hizmetlerini etkinleştirmek için cworc'u kullanırsanız, Hizmet Şartlarımıza ve gerekliliklerine uygun olarak geçerli tüm üçüncü taraf lisanslama ve/veya hizmet şartlarına bağlı kalmayı kabul edersiniz. Bank Connect özelliğine katılımınızla bağlantılı olarak sağladığınız veya Bank Connect özelliğine katılımınız sırasında eriştiğiniz tüm kişisel bilgileriniz yalnızca size veya sizin yetkilendirdiğiniz üçüncü taraflara (örneğin bir muhasebeci veya vergi danışmanı) Hesap Bilgileri Hizmeti sağlamak için işlenecektir. Hesap bilgileriniz ve banka bilgileri özelliği aracılığıyla erişilen diğer kişisel bilgiler, güvenli protokoller üzerinden şifrelenmiş biçimde iletilecek ve geçici olarak sunucularımızda saklanacaktır. Bu bilgiler, yetkisiz üçüncü şahıslar tarafından okunamayacak veya işlenemeyecek şekilde geçici olarak saklanır. 

AIS, sağlayıcı tarafından sizin onayınıza dayalı olarak sağlanır. Onayınız ortalama 90 gün sonra otomatik olarak sona erer. Bundan sonra sizden tekrar onay vermeniz istenecektir.

Aşağıdaki işlemleri yaparak bu izni istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz:

- AIS'nin cworc tarafından sağlanmasını istediğiniz zaman banka hesabınızı bloke ederek iptal edebilirsiniz (kullandığınız ilgili uygulamada veya ilgili banka hesabınızın ayarlarında). 

- AIS izninizi geri çektiğinizi aşağıdaki e-posta adresi aracılığıyla cworc'a bildirebilirsiniz. 

- Kullandığınız ilgili uygulamadaki profil ayarlarınızdan tüm kullanıcı verilerini silebilir veya talebinizi aşağıda verilen e-posta adresinden cworc'a veya ilgili üçüncü taraf sağlayıcınızın e-posta adresine göndererek profilinizi silebilirsiniz. AIS izninizin iptali veya süresinin dolmasının, cworc'un söz konusu iptal veya sürenin dolmasından önceki döneme ilişkin eylemlerini etkilemeyeceğini lütfen unutmayın. 

 

Veri saklama süreleri

Kişisel bilgilerinizi, hesabınızı cworc'ta aktif olarak kullandığınız sürece saklayacağız. Herhangi bir hesabı devre dışı bırakma ve 24 aydan uzun bir süre cworc'a giriş yapmadığınız takdirde sistemimize girmiş olduğunuz paylaşılmamış verileri otomatik olarak silme yetkisine sahibiz. Bizden talep etmeniz halinde ve silme işleminin üçüncü tarafların haklarını etkilememesi koşuluyla, cworc kullanımı sırasında bize sunduğunuz üçüncü taraflarla paylaşılmamış tüm verileri sileceğiz. Teknik nedenlerden dolayı hesabınız, silme talebinizden sonra en geç 1 ay içerisinde sunucularımızdan silinecektir. Sağlayıcı tarafından feshedilmesi veya hizmetin durdurulması durumunda verileriniz kalıcı olarak silinecektir.

 

Rıza

Kişisel verilerinizi işlememiz için bize onay verdiyseniz, telefonunuzun veya uygulamanızın ayarlarında Ayarlar - Kişisel Veriler ve Gizlilik bölümü altında onayınızı iptal ederek veya bu e-posta iletişimlerinin her birinin altındaki talimatları izleyerek e-posta hizmetinden aboneliğinizi iptal ederek, geri çekilmeden önceki onaya dayalı işlemenin yasallığını etkilemeden bu onayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. 

 

Çerezler

Çerezler ne için kullanılır? Çerezler, uygulamanın kullanıcılarını ve web sitesini tekrar ziyaret edenleri tanımlamaya yardımcı olur, kullanıcının özelleştirilmiş tercihlerini saklar, kullanıcıların bir sayfadan diğerine geçtiklerinde veya web sitesini daha sonra ziyaret ettiklerinde bilgileri yeniden girmek zorunda kalmadan görevleri tamamlamalarına yardımcı olur. Çerezler, kullanıcıların internette gezinirken tercihlerini izlemek, çevrimiçi reklamcılığı hedeflemek ve kullanıcının geçmişte aradığı bir şeyle alakalı reklamlar oynatmak için de kullanılabilir.

 

Ne tür çerezler kullanıyoruz? 

Size daha iyi bir hizmet sunmak için www.cworc.com web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya cworc uygulamamızı kullandığınızda çerezler kullanıyoruz. Farklı türde çerezler kullanıyoruz. "Çerezler" terimini, size alakalı reklamlar sunmak amacıyla tercihleriniz hakkında bilgi depolamak ve izlemek için tarayıcınıza gönderilen ve bilgisayarınızda veya cihazınızda depolanan bilgiler anlamında kullanıyoruz. Sistem çerezleri, size özel olarak talep ettiğiniz hizmetleri sunmamızı sağlar ve oturum açan kullanıcıyı tanımlamak için kullanılan çerezler gibi Site ve Uygulama'nın özelliklerinde gezinmeniz ve bunları kullanmanız için gereklidir. Bu çerezler olmadan talep ettiğiniz bazı hizmetler sağlanamaz. Ayrıca, size alakalı reklamlar sunmak için tarama geçmişinizi izlememize yardımcı olan çerezler ve üçüncü taraf çerezleri de kullanıyoruz. Bu çerezleri yalnızca bize açık onay vermeniz halinde kullanırız. Çerezlerin bir kısmını veya tamamını devre dışı bırakabilir veya reddedebilir ya da kullandığınız web tarayıcısında zaten ayarlanmış olan çerezleri silebilirsiniz. Kullandığımız çerezler aşağıdaki kategorilere ayrılabilir:

Oturum çerezleritarayıcıyı kapattığınızda silinir; yalnızca web sitesinde gezinirken cihazınızın geçici belleğinde bulunurlar.

Kalıcı çerezlerBunlar belirli bir süre boyunca kullanıcının bilgisayarında/cihazında kalır; tarayıcıyı kapatmış olsanız bile çalışmaya devam eder ve web sitesini her ziyaret ettiğinizde yeniden girmek zorunda kalmamanız için oturum açma verilerinizi ve şifrenizi kaydeder.

Üçüncü taraf çerezleri davranış, demografi vb. konularda çeşitli çalışmalar yürütmek için belirli bilgileri toplamak amacıyla üçüncü taraflarca kurulur.

Kalıcı ve üçüncü taraf çerezleri, etkin olmadığınız ve web sitemizi ziyaret etmediğiniz veya uygulamamızı 6 aydan uzun süre kullanmadığınız takdirde otomatik olarak silinir. Ayarlarınızı değiştirdiğinizde bu çerezleri de silebilirsiniz.

 

Web işaretçileri, web sitesi kullanımını ve etkinliğini ölçmek ve analiz etmek için bir web sayfasına veya e-postaya yerleştirilmiş görüntülerdir (tek piksellik gifler). Web işaretçileri veya benzer teknolojiler, hangi içeriğin etkili olduğunu bize bildirerek, hizmetlerin kullanımını sayarak, kullanıcıların hizmetlerde nasıl gezindiğini analiz ederek, gönderdiğimiz kaç e-postanın gerçekten açıldığını veya kaç belirli makale veya bağlantının gerçekten görüntülendiğini sayarak hizmetlerimizin içeriğini daha iyi yönetmemize yardımcı olur. Sağlayıcı, web işaretçileri tarafından toplanan bilgileri cworc kullanıcılarının kişisel verileriyle ilişkilendirmez.

Çerezler hakkında daha fazla bilgiyi www.allaboutcookies.org adresinde bulabilirsiniz; burada çerezler ve farklı tarayıcılarda çerezleri engelleme hakkında daha yararlı bilgiler de bulabilirsiniz. Bununla birlikte, Web Sitesinde veya Uygulamada kullanılan çerezlerin engellenmesinin veya silinmesinin, Web Sitesinin kullanılabilirliğini ve işlevselliğini ve Uygulamamız aracılığıyla size hizmet sağlanmasını ciddi şekilde etkileyebileceğini lütfen unutmayın.

 

Güvenlik

Kişisel verilerinizi saklarken ve paylaşırken sıkı güvenlik prosedürlerini takip ediyoruz. En yüksek teknik standartları karşılamak için, verilerinizi yalnızca AB topraklarındaki sunucularda, geçerli teknik ve yasal standartlara uygun olarak barındırıyoruz. Kişisel bilgilerinizi, kişisel verilerin denetleyicisi olarak cworc için veri işlemcisi olarak hareket eden üçüncü taraf sağlayıcılarla paylaştığımız durumlarda, tüm üçüncü taraf sağlayıcıların kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik standartlara sahip olmasını şart koşuyoruz. 

 

Verilerinizi nerede saklıyoruz?

Kişisel verilerinizi, verilerinizin korunmasını ve güvenliğini sağlamak için AB yasalarının standartlarına uygun olarak veri işleme sözleşmesi yaptığımız üçüncü taraf sunucularında işleyebiliriz. AB kullanıcılarının kişisel verilerini AB dışında işlemiyoruz, yani kişisel verileri işlemek amacıyla AB dışına aktarmıyoruz. Hangi veri işleyicileri kullandığımız ve kişisel verileri nerede sakladığımız hakkında bilgi almak için lütfen support@cworc.app adresinden müşteri desteğimizle iletişime geçin.

 

Fiziksel güvenlik

Sağlayıcı, AB topraklarında işletilen AWS sunucularını kullanır. Kişisel verilerinizi saklamak için kullandığımız bu veri işleyiciler aşağıdaki veri güvenliği önlemlerini uygulamıştır:

Veri merkezine kontrollü erişim için biyometrik tarama, tüm veri merkezi konumlarında güvenlik kameraları ile gözetim, yetkisiz erişime karşı ek koruma sağlamak için 7×24 yerinde personel, göze çarpmamak için işaretlenmemiş tesisler, bağımsız bir firma tarafından fiziksel güvenliğin doğrulanması.

 

Veri koruma

Farklı veritabanı sistemleri kullanıyoruz. Örneğin, kullanıcı profillerini saklamak için, bir sonraki referans için, bu da bireysel kullanıcı verileri için veritabanına erişir. Bu veritabanlarına erişim güvenli SSL protokolü üzerinden sağlanmaktadır.

 

İletişim

Sağlayıcı ile değiş tokuş edilen tüm özel veriler her zaman SSL üzerinden aktarılır. Verilerinizi AB dışına aktarmıyoruz.

 

İletişim

Sağlayıcı ile support@cworc.app e-posta adresinden veya http://www.cworc.com web sitesindeki iletişim formu aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz. Kişisel verilerin korunması hakkında bilgi almak veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen dsgvo@cworc.app adresinden veri koruma görevlimizle iletişime geçin. Veri koruma görevlimiz sorularınıza normal çalışma saatleri içinde 24 saat içinde yanıt verecektir.

 

Verilerinize erişim hakkı

Bizden kişisel verilerinizi işleyip işlemediğimizi teyit etmemizi isteme ve eğer işliyorsak kişisel verilere ve aşağıdaki bilgilere erişim sağlama hakkına sahipsiniz: (a) işleme amaçları; (b) ilgili kişisel veri kategorileri; (c) özellikle üçüncü ülkelerdeki veya uluslararası kuruluşlardaki alıcılar olmak üzere kişisel verilerin ifşa edildiği veya edileceği alıcılar veya alıcı kategorileri; (d) mümkün olması halinde, kişisel verilerin saklanacağı öngörülen süre veya bunun mümkün olmaması halinde, bu sürenin belirlenmesine ilişkin kriterler; (e) sizinle ilgili kişisel verilerin düzeltilmesini veya silinmesini ya da işlenmesinin kısıtlanmasını bizden talep etme veya bu tür bir işlemeye itiraz etme hakkının varlığı; (f) bir denetim makamına şikayette bulunma hakkı; (g) kişisel veriler sizden toplanmamışsa, bunların kaynağı hakkında mevcut bilgiler; (h) profil oluşturma dahil olmak üzere otomatik karar vermenin varlığı ve en azından bu tür durumlarda, altta yatan mantık ve bu tür işlemenin sizin için önemi ve olası sonuçları hakkında anlamlı bilgiler. Verileriniz üçüncü bir ülkeye veya Avrupa Birliği dışındaki uluslararası bir kuruluşa aktarılmışsa, aktarımla bağlantılı uygun güvenlik önlemleri hakkında bilgi alma hakkına sahipsiniz. Talep üzerine, işlediğimiz kişisel verilerinizin bir kopyasını size sağlayacağız. Talep ettiğiniz ek kopyalar için normal idari maliyetlere bağlı olarak makul bir ücret talep edebiliriz. Talebi elektronik olarak yaptıysanız, aksini talep etmediğiniz sürece cworc size bilgileri yaygın olarak kullanılan bir elektronik formda sağlayacaktır. Kopya alma hakkı başkalarının hak ve özgürlüklerini ihlal etmemelidir.

 

Düzeltme hakkı

Sizinle ilgili yanlış kişisel verileri gecikmeksizin düzeltmemizi talep etme hakkına sahipsiniz. İşleme amaçlarını dikkate alarak, ek bir beyan sunmak da dahil olmak üzere, eksik kişisel verilerin tamamlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.

 

Silme hakkı

(a) kişisel verilerin toplanma veya başka bir şekilde işlenme amaçları için artık gerekli olmaması; (b) kişisel verilerinizi izninize dayanarak işlememiz ve izninizi geri çekmeniz ve işleme için başka bir yasal dayanak olmaması durumunda kişisel verilerinizi gecikmeden silmemizi talep etme hakkına sahipsiniz; (c) duruma göre otomatik karar vermeye itiraz ediyorsanız ve işleme için ağır basan meşru gerekçeler yoksa; (d) kişisel veriler yasa dışı olarak işlenmişse; (e) kişisel verilerin Avrupa Birliği'nde veya sağlayıcının tabi olduğu yasa kapsamında yasal bir yükümlülüğe uymak için silinmesi gerekiyorsa; (f) kişisel veriler 16 yaşın altındaki bir reşit olmayan kişiye yönelik bilgi toplumu hizmetlerinin sağlanmasıyla ilgili olarak toplanmışsa. Bu, işlemenin gerekli olduğu ölçüde geçerli olmayacaktır: (a) Avrupa Birliği yasası veya sağlayıcının tabi olduğu yasa kapsamında işlemeyi gerektiren yasal bir yükümlülüğe uymak veya kamu yararına yürütülen bir görevin yerine getirilmesi veya kontrolöre verilen resmi yetkinin kullanılması için; veya (b) yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması için.

Veri Silme Politikası

Münhasır haklarına sahip olduğunuz verilerin birincil üretim sunucularımızdan silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu verilerin sahibi sizsiniz. Bu verilerin sistemimizden kaldırılmasını istiyorsanız, hesabınızı üretim sunucularımızdan silmemizi isteyebilirsiniz. Bu, verilerinizin üretim sunucularımızdan kalıcı ve geri alınamaz bir şekilde kaldırılmasıyla sonuçlanacak ve hesabınıza daha fazla erişim artık mümkün olmayacaktır. Ayrıca, hesap verilerinizle kurduğumuz tüm bağlantılar o andan itibaren kalıcı olarak kesilecektir. Ancak, üretim sunucularımızda bir arıza veya hasar olması durumunda size hizmet vermeye devam edebilmemizi sağlamak için, hesap bilgilerinizden türetilen verilerinizin bazı bölümlerinin yedek kopyalarını üretim sunucularımızda saklıyoruz. Toplanan verileriniz bu sunucularda süresiz olarak saklanacaktır. Kişisel bilgilerinizden türetilen veya kişisel bilgilerinizi içeren veya üçüncü tarafların haklarını etkileyen toplu veya anonim verileri kullanma hakkımızı saklı tutarız. Hesap kayıt sürecinin bir parçası olarak sağlanan iletişim bilgileriniz gibi bize sağladığınız bilgilerin doğruluğundan siz sorumlusunuz. Kişisel bilgileriniz değişirse veya artık hizmetlerimizi kullanmak istemezseniz, uygulama üzerinden istediğiniz zaman değişiklik yaparak yanlışlıkları düzeltebilir veya silebilir ya da bilgileri değiştirebilirsiniz. Ancak bazı nadir durumlarda hakkınızda tuttuğumuz tüm bilgileri silemeyebiliriz.

 

İşlemeyi kısıtlama hakkı

Aşağıdaki durumlardan birinin geçerli olması halinde işlemeyi kısıtlamamızı talep etme hakkına sahipsiniz: (a) kişisel verilerin doğruluğunu doğrulamamıza olanak tanıyan bir süre boyunca kişisel verilerin doğruluğuna itiraz etmeniz; (b) işlemenin yasa dışı olması ve kişisel verilerin silinmesine itiraz etmeniz ve bunun yerine kullanımının kısıtlanmasını talep etmeniz; (c) işleme amaçları için kişisel verilere artık ihtiyacımız olmaması ancak yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması için bu verilere ihtiyaç duymanız. İşlemenin kısıtlandığı durumlarda, söz konusu kişisel veriler, depolama hariç olmak üzere, yalnızca sizin rızanızla veya yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması veya başka bir gerçek veya tüzel kişinin haklarının korunması veya Avrupa Birliği veya bir Üye Devletin önemli kamu yararı nedenleriyle işlenebilir. İşleme kısıtlaması kaldırılmadan önce tarafımızdan bilgilendirilme hakkına sahipsiniz.

 

Verilerinizi aktarma hakkı

Sistemimize kaydolurken veya uygulamamızı kullanırken bize sağladığınız sizinle ilgili kişisel verileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkına sahipsiniz ve aşağıdaki durumlarda bu verilerin başka bir hizmet sağlayıcıya serbestçe aktarılmasını sağlama hakkına sahipsiniz: (a) işlemenin sizin rızanıza veya bir sözleşmeye dayanması; ve (b) işlemenin otomatik yollarla gerçekleştirilmesi. Bu verileri size e-posta yoluyla .csv, .xls veya .pdf formatında sağlayacağız ve bu verileri sistemimizi kullanırken de kullanacağız. Teknik olarak mümkün olması halinde verileri doğrudan diğer hizmet sağlayıcıya aktarmamızı talep edebilirsiniz. Veri taşınabilirliği hakkını kullanmanız, hizmetlerimize artık erişemeyeceğiniz veya kişisel verilerinizi işlemeye devam etmemiz için onayınızı geri çekmeniz gerektiği anlamına gelmez. Bu durum, bu talepten önce size sağladığımız hizmetleri etkilemeyecektir. Başkalarının hak ve özgürlüklerini etkiliyorsa, veri taşınabilirliği talebinizi reddedebiliriz.

 

Şikayetler

Kişisel verilerinizin gizliliğinize veya yasalara aykırı olarak işlendiğini fark ederseniz veya buna inanırsanız, özellikle de kişisel veriler işleme amacı bakımından yanlışsa, support@cworc.app adresinden bir açıklama talep edebilir ve durumun değiştirilmesini isteyebilirsiniz. Bu, özellikle kişisel verilerin engellenmesi, düzeltilmesi, tamamlanması veya silinmesini içerebilir. İtirazın haklı olduğuna karar vermemiz halinde talebi kabul edeceğiz. Kişisel verilerin işlenmesi sonucunda maddi zarar dışında bir zarara uğradıysanız, Alman yasaları uyarınca yasal yollara başvurma hakkına sahipsiniz. Kanuna göre, kişisel verilerin engellenmesi, düzeltilmesi, değiştirilmesi veya silinmesine ilişkin bir talep olması durumunda, bunun mümkün olması ve orantısız çaba gerektirmemesi koşuluyla, diğer alıcıları bilgilendireceğiz. Verilerinizin işlenmesiyle ilgili endişeleriniz varsa ve bizden tatmin edici bilgi almadıysanız, yetkili veri koruma makamına şikayette bulunabilirsiniz.

 

Diğer

Gizliliğinizle ilgili olarak cworc ve sizin aranızdaki ilişki, Federal Almanya Cumhuriyeti yasalarına ve Avrupa Birliği'nin doğrudan uygulanabilir düzenlemelerine tabidir. Bu Gizlilik Politikasında yer alan bilgileri zaman zaman değiştirmemiz gerekebilir. En son sürüm için gizlilik politikamızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. Kişisel verileri işleme şeklimizdeki önemli değişiklikleri e-posta yoluyla veya web sitemizde bir bildirim yayınlayarak size bildireceğiz.

 

TR